Название государственной (муниципальной) услуги

Государственная услуга по выдаче, замене паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации

Доступность получения потребителем информации о порядке предоставления и перечне документов, необходимых для получения государственной услуги.

Достаточно доступно и подробно изложена информация

Как получить услугу

Стоимость и порядок оплаты

Сроки оказания услуги

Категории получателей

Основание для оказания услуги, основания для отказа

Результат оказания услуги

Возможность получения консультаций, формы проведения консультации для потребителя: устные, по телефону, по электронной почте, по почте и т.д.

Устные, по телефону.

Соблюдение сроков предоставления гос. услуги

В срок получены документы.

Оценка порядка и процедуры предоставления государственных услуг

Порядок выполняется строго. Процедура длительная.

Простота и понятность процедуры

Все понятно.

Удобство оказания гос. услуг в электронной форме.

Очень удобно.

Корректность чиновников в обращении с гражданами

Лояльны.